(一)各級目標的分類
1.總目標
(1)是全公司或總經(jīng)理年度經(jīng)營的目標。
(2)總經(jīng)理根據(jù)企劃資料的匯總資科,邀集有關(guān)協(xié)理及處、室主管協(xié)商設(shè)訂次年廢的總目標。
(3)總目標是公司各處、室、會及各廠、礦主管擬訂次年度工作目標的準則,也是公司全體間仁共同努力的中心目標和重點。
2.單位目標
(1)是公司各處、室、會及各廠、礦主管的工作目標。由于每一單位的主管代表一個單位,其所訂的目標,就稱為單位目標。
(2)各單位主管根據(jù)總目標及本單位的工作職責(zé)與特定任務(wù),四及配合其他單位的目標工作所訂立的目標,即為單位目標。
(3)單位目標是各單位課長級(含主任)主管設(shè)訂目標的準則,也是該單位全體同仁共同努力的目標。
3.個別目標
(1)是課長級(含課長級)以下各級人員的目標,一律稱為個別目標。
(2)各級個別目標的設(shè)訂順序,按由上而下的原則,依次為課長(或主任)、股長、職員及領(lǐng)班。
(3)除課長級的目標應(yīng)根據(jù)單位目標設(shè)定外,其余各級人員的個別目標,應(yīng)按由上而下的原則,逐級根據(jù)其直接主管的目標,協(xié)商設(shè)定本人的個別目標。
(二)各級設(shè)訂目標的層次與原則
1.確定順序
各階層目標的設(shè)訂先后順序,是由上而下逐級設(shè)訂的—最先產(chǎn)生總目標,其次是單位目標,然后才是個別目標;是以演繹法來推行的,可避免目標斷層的發(fā)生。
2.?dāng)M定細節(jié)
各級目標的細節(jié),即工作計劃等的擬訂,則應(yīng)采用由下而上的方式,采用歸納法來匯集,以免下級的目標不能包括于上級的工作計劃中而產(chǎn)生獨立目標的現(xiàn)象。
3.簡單明了
上一級人員的工作計劃,即為次一級人員的工作目標。因此,各級人員的工作計劃應(yīng)簡要、具體而確實,以便于次一級人員據(jù)以設(shè)訂目標o
4.目標項數(shù)
各級人員選訂目標的項數(shù)要,與主管商治增減o
(三)目標管理實務(wù)作業(yè)程序
1.目標管理工作推行部門
(1)全公司的目標管理實務(wù)推行工作,由企劃資料處負責(zé)辦理。
(2)各單位由單位主管指定一位專人負責(zé),并另指定一位單位副主管協(xié)助辦理推行工作。
2.目標管理工作考評部門
(1)全公司的目標管理執(zhí)行成果考評工作及平時的追蹤考核工作,由秘書室栓核部門負責(zé)辦理。
(2)各單位各級人員的目標執(zhí)行成果考評工作及平時的追蹤考核工作,則由各級主管負責(zé)辦理。
3.各級人員目標的管制標的物
(1)各級人員所訂的目標,均以目標卡作為“管制目標“的標的物。因此,各級人員均需填寫目標卡。當(dāng)職務(wù)調(diào)動時,應(yīng)移交,以利于執(zhí)行。
(2)單位主管所填的目標卡,稱為“單位目標卡”。
(3)自課長級(含)以下各級人員所填寫的目標卡,一律稱為“個別目標卡”。
4.各級目標設(shè)定作業(yè)的程序
由企劃資料處設(shè)定公司各單位整體作業(yè)進度管制表,頒發(fā)給各單位按表訂進度執(zhí)行。如下所示。
由總經(jīng)理按照企資處提供的資料,邀集有關(guān)協(xié)理與主管協(xié)商設(shè)定。
(1)由各單位按總目標先行擬就單位目標草案。
(2)各單位初步商定單位目標,確定初稿。
(3)各級人員分別按照上級直接主管的目標擬訂個別目標初稿,以協(xié)商方式交換意見并加以完成。
(4)單位目標經(jīng)總經(jīng)理協(xié)商修正后,即正式確定,完成設(shè)訂單位目標工作。
(5)各級人員按照單位目標修正后,個別目標即告制訂完成。
由企劃資料處于年度開始前編印完工,分發(fā)各單位二級以上主管人員。供聯(lián)系參考之用。
由各級目標執(zhí)行人按既定的目標執(zhí)行其有關(guān)工作。