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全面質(zhì)量管理
適用企業(yè)類型
有志于提升產(chǎn)品質(zhì)量的制造企業(yè)，汽車、家電、電子、五金、塑膠、玩具、食品、印刷、化工、服裝、家具。
可見的項目效果
人員方面：樹立強烈的品質(zhì)意識與改善意識
產(chǎn)品質(zhì)量方面：質(zhì)量事故大為減少，合格率大幅度上升
成本方面：因質(zhì)量事故造成的成本大為減少
品質(zhì)系統(tǒng)方面：品質(zhì)保證機制得到建立與完善
【項目內(nèi)容】
我們把TQM概括為："一個中心、兩個方針、三個質(zhì)量、四個過程、五項基礎、六個觀點、七種工具、八大職能、PDCA、質(zhì)量診斷與質(zhì)量改進等十個方面。
