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兩種不同的目標(biāo)管理類型


在引進(jìn)目標(biāo)管理時(shí),根據(jù)公司自身的推動(dòng)重點(diǎn)來(lái)選擇目標(biāo)管理的類型是非常重要的。公司推行目標(biāo)管理能獲得的好處或其優(yōu)點(diǎn),在前面已經(jīng)詳細(xì)講過(guò),其最重要納好處就是“提高公司業(yè)績(jī)”與“發(fā)展個(gè)人能力”方面。

日本東京芝蒲電氣公司總經(jīng)理在對(duì)員工進(jìn)行的演講中提到:公司推行目標(biāo)管理,除了使全體員工深入了解目標(biāo)管理,拿握目標(biāo)管理的基本精神和做法外,更要強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理本身并不僅僅是一種活動(dòng),其始神當(dāng)然重要,付諸實(shí)際行動(dòng)更重要.以此來(lái)挽救公司業(yè)績(jī)的惡化。

這充分說(shuō)明了公司推行目標(biāo)管理的目的。

因此,通常情況下,目標(biāo)管理分為兩種類型,即“提高業(yè)績(jī)型‘與“發(fā)展個(gè)人能力型”。

 

業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理

 

1.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)理的特征

提高業(yè)績(jī)型是依據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu),有系統(tǒng)地將公司總目標(biāo)由上而下推廣至各個(gè)部門(mén)及個(gè)人。其最大特征,就在于由公司最高管理者一直到最基層員工逐級(jí)制定目標(biāo),使企業(yè)所有目標(biāo)組成一個(gè)有機(jī)體,從而把團(tuán)體的力量發(fā)揮到最大值。這種類型是以公司為主的做法,偏重于公司所希望達(dá)到的結(jié)果。

例如,某食品公司為適應(yīng)市場(chǎng)的變化.提升公司業(yè)績(jī),決定將經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行調(diào)整,在只制造銷(xiāo)售冰激凌及蛋卷的基礎(chǔ)上,計(jì)劃銷(xiāo)售西式點(diǎn)心.并增開(kāi)一家辦啡廳。據(jù)此目標(biāo).公司各部門(mén)相應(yīng)設(shè)立各自小目標(biāo),并分配給下屆,以形成個(gè)人的工作目標(biāo)。以此類推,形成一個(gè)目標(biāo)體系而循序展開(kāi)延伸。

 

 

在這里,我們可以把公司最高管理者所制定的總目標(biāo)與各級(jí)目標(biāo)連成一個(gè)完整的體系,繪成一張目標(biāo)體系圖,以組織圖的形式表現(xiàn)出來(lái),這是提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理最關(guān)鍵納。

2.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)理實(shí)施的四個(gè)步驟

在確定了目標(biāo)管理類型之后,應(yīng)該如何進(jìn)行呢,或者說(shuō)應(yīng)該按什么步驟來(lái)實(shí)施這種目標(biāo)管理類型,一般而言,提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的實(shí)施步驟可以分以下四步來(lái)進(jìn)行:

①最高管理者根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略及以前的業(yè)績(jī)等實(shí)際情況,將年度內(nèi)公司所必須達(dá)成的事項(xiàng),制定為公司的總目標(biāo),如市場(chǎng)占有率達(dá)到20%、利潤(rùn)達(dá)到5000萬(wàn)等,并對(duì)內(nèi)公布通知。

②各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo),分別制定本部門(mén)的目標(biāo),并公布通知。

各事業(yè)部、分公司、營(yíng)業(yè)所等機(jī)構(gòu),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)總目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo),為自己掌管的業(yè)務(wù)制定單位目標(biāo)或分店、分所的目標(biāo),向下屬公布。

④為實(shí)現(xiàn)上級(jí)的目標(biāo),各部門(mén)業(yè)務(wù)主管須制定各自應(yīng)達(dá)成的目標(biāo),并要求每個(gè)員工都制定其個(gè)人目標(biāo)。

 

發(fā)展個(gè)人隨力型目標(biāo)管理

 

1.發(fā)展個(gè)人能力型目標(biāo)管理的特征

發(fā)展個(gè)人能力型與提高業(yè)績(jī)型的不同點(diǎn)主要是,發(fā)展個(gè)人能力型重點(diǎn)在于尊重每一位員工及小組設(shè)定目標(biāo)的自發(fā)性,給個(gè)人目標(biāo)以強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī),最大限度發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造性與自主性,為公司目標(biāo)而奮斗,發(fā)展其個(gè)人的能力。當(dāng)然也不是完全忽視個(gè)人的業(yè)務(wù)成果,是以人性為主的做法。

例如,某企業(yè)計(jì)劃制定一個(gè)“降低成品的不合格率”目標(biāo)時(shí),可由實(shí)際操作人員制定具體辦法,改變其作業(yè)方式.并倫此發(fā)展其個(gè)人能力。

2  發(fā)展個(gè)人能力型目標(biāo)管理實(shí)施的五個(gè)步驟

實(shí)施發(fā)展個(gè)人能力型目標(biāo)管理,同提高業(yè)績(jī)型一樣,也必須遵循一定的步驟:

①在自己所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi),確定某一時(shí)期內(nèi)能達(dá)成的重點(diǎn)工作,如開(kāi)拓西南地區(qū)市場(chǎng)。

②同直接上級(jí)商議,雙方協(xié)調(diào)后確定目標(biāo),如開(kāi)拓西南地區(qū)市場(chǎng),銷(xiāo)售額達(dá)到50萬(wàn)。

達(dá)成目標(biāo)所需的權(quán)限或自由裁決的范圍由本人決定。

④定期向上級(jí)報(bào)告目標(biāo)執(zhí)行情況。

⑤到期未,對(duì)自己目標(biāo)納達(dá)成度應(yīng)先進(jìn)行自我評(píng)價(jià),后再呈報(bào)上級(jí)。

 

兩種目標(biāo)管理類型的區(qū)別

 

通常,我們所見(jiàn)到的現(xiàn)場(chǎng)工作偏向于提高業(yè)績(jī)型,參謀工作則應(yīng)偏向于發(fā)展個(gè)人能力型。而在管理人員方面,越是高層,越需要加強(qiáng)提高業(yè)績(jī)型分量;越是基層,越需要提高發(fā)展個(gè)人能力型分量。

 

 

 

目標(biāo)管理的宗旨,是將提高業(yè)績(jī)型與發(fā)展個(gè)人能力型這兩種類型合并實(shí)施,有效整合。

總之,公司不同,側(cè)至點(diǎn)不同,而不同類型目標(biāo)管理的特點(diǎn)也不同,因此,在引進(jìn)并推行目標(biāo)管理時(shí)要想選出最符合公司霄要的目標(biāo)管理形態(tài),首先必須準(zhǔn)確研究把握本企業(yè)的實(shí)際。

分類:行業(yè)資訊
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精彩評(píng)論
王恭容 發(fā)表于 2013/6/26 8:58:50
這種辦法很有效。舉例:有一位員工在工作中經(jīng)常有情緒。經(jīng)與他溝通并分析他的工作,發(fā)現(xiàn)他的情緒來(lái)自工作壓力太大,太忙。工作一忙亂就產(chǎn)生情緒。經(jīng)過(guò)對(duì)他的工作進(jìn)行觀察、分析,發(fā)現(xiàn)忙亂是由于他不懂時(shí)間管理,不懂目標(biāo)管理,沒(méi)有制定計(jì)劃,不能有效地分配各項(xiàng)工作的先后順序。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),便得到解決。
☆冷酷王子☆ 發(fā)表于 2013/7/2 9:22:11
高效的管理就是把自己的事情做的更好,優(yōu)質(zhì)的完成自己的工作量,具體的方法和最好的方法就是沒(méi)有方法,優(yōu)質(zhì)完成工作就是最好的方法,你懂了嗎?沒(méi)有固定的概念,就是工作量和目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)完成
海南島主 發(fā)表于 2013/7/2 9:46:23
管理一個(gè)10個(gè)人的公司目前來(lái)說(shuō)壓力還是蠻大,但是我既然接手了,我就會(huì)做的更好!因?yàn)槲矣懈蟮哪繕?biāo)!
 

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