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淺析當(dāng)前主流的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略


 

一、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略與定位戰(zhàn)略
1.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在營(yíng)銷領(lǐng)域的具體提現(xiàn),滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)以腳底的產(chǎn)品價(jià)格唄某些消費(fèi)者所接受,這就像水滲透土壤一樣,從中新向外圍逐步擴(kuò)張,建立起一篇帶有自己企業(yè)標(biāo)志的濕地,其實(shí)也就是簡(jiǎn)歷自己的實(shí)力范圍和防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的屏障。滲透戰(zhàn)略在工業(yè)社會(huì)十分有效,到了信息社會(huì),此種戰(zhàn)略也是屢試不爽,并放佛成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)冕之王,這種滲透不僅是以低價(jià)進(jìn)行的,如果就是無(wú)償提供。如網(wǎng)易的免費(fèi)郵箱,QQ的免費(fèi)即時(shí)通信等等。
2.定位戰(zhàn)略
定位戰(zhàn)略的差別化戰(zhàn)略在營(yíng)銷方面的具體提現(xiàn),定位是指我們給顧客留下什么音箱,我們?cè)诟嬖V顧客我與眾不同,因?yàn)槲覀兙邆溥@些特色,如果你認(rèn)為這些特色是重要的,是你所喜歡的,那么我的產(chǎn)品就是你最好的選擇。不同的顧客需要是不同,也就是差別化的產(chǎn)品。隨著人們收入水平的不斷提高,人們的個(gè)性化發(fā)展需要更多的差別化的產(chǎn)品,并且在我們的這個(gè)穿過(guò)過(guò)度的社會(huì)里,普通人的大腦是一塊滿的滴水的海面,只要我們定位準(zhǔn)備簡(jiǎn)單清晰,具有沖擊力的產(chǎn)品概念才能擠進(jìn)信息過(guò)載了的有特定需求的人的大鬧里,才能引發(fā)他的購(gòu)買欲望,為差別化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略服務(wù)的定位戰(zhàn)略的成功例子數(shù)不勝數(shù),小米手機(jī)在這兩年的迅速發(fā)展能滿足大家對(duì)于高性能手機(jī)低價(jià)的特殊需求,因此在市場(chǎng)收到大家的熱捧。
二、顧客感知價(jià)值戰(zhàn)略
1.顧客感知價(jià)值的概念
顧客感知價(jià)值是顧客購(gòu)買產(chǎn)品獲得的顧客總利益與顧客總付出的差,一件產(chǎn)品的價(jià)值大小取決于它為顧客提供的總利益與顧客為獲得和使用它的總付出的差,一件產(chǎn)品能提供很多利益,但反之,一件產(chǎn)品提供的利益不多,但要求顧客付出很少,或者不用付出,這件產(chǎn)品的顧客感知價(jià)值反而比較高,也就是對(duì)顧客具有較高的價(jià)值。
2.顧客感知價(jià)值戰(zhàn)略的意義
顧客的新是既要買到自己需要的各種利益,又能使自己的各種付出最少,就是要獲得最大的顧客感知價(jià)值,只有這樣的顧客才能用自己的有限資源買到更多的利益,高效地實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng),顧客總是在算計(jì)著自己購(gòu)物的得失,架設(shè)市場(chǎng)上各種同類產(chǎn)品在精神上和物質(zhì)上都沒(méi)有區(qū)別,顧客一定是選擇其付出最小的那個(gè)產(chǎn)品,這樣他才能獲得最大的顧客感知價(jià)值,才能使得自己擁有的資源得到高效的利用。如果顧客購(gòu)買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)與其他企業(yè)的產(chǎn)品一個(gè)樣,但自己付的錢多,也就是自己多花了冤枉錢,一定是要懊惱的,并且最終會(huì)將這種怨恨專家到企業(yè)的身上,行程了對(duì)企業(yè)的抱怨,該顧客就開始對(duì)企業(yè)進(jìn)行負(fù)面宣傳了。
實(shí)施顧客感知價(jià)值戰(zhàn)略的重要意義在于可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,從而既能獲得顧客滿意,有能使企業(yè)獲得滿意的收益并健康的成長(zhǎng)。
三、企業(yè)精益營(yíng)銷戰(zhàn)略
既然營(yíng)銷中的無(wú)價(jià)值活動(dòng)是顧客選擇不當(dāng)、產(chǎn)品定位不當(dāng)、顧客利益不當(dāng)、顧客付出不當(dāng)、產(chǎn)品定價(jià)不當(dāng)、分銷渠道不當(dāng)和促銷不當(dāng)?shù)龋虼司鏍I(yíng)銷戰(zhàn)略的思想就是要針對(duì)這些或價(jià)值活動(dòng)的產(chǎn)生根源,采取相應(yīng)的整體對(duì)策,那就是:
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以恰當(dāng)?shù)某鲂?,想恰?dāng)?shù)念櫩停灶櫩颓‘?dāng)?shù)母冻觯峁┢淝‘?dāng)?shù)念櫩屠?,即在恰?dāng)?shù)臅r(shí)間、空間、商品等范圍內(nèi),企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)滿足了恰當(dāng)顧客的付出意愿和利益獲得意愿,贏得了顧客的滿意。
以上內(nèi)涵集中所行程的新概念,我們把它稱作JIT營(yíng)銷,這就是營(yíng)銷戰(zhàn)略精益化的結(jié)果,也就是精益營(yíng)銷戰(zhàn)略,JIT營(yíng)銷是在恰當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),滿足了顧客愿意通過(guò)恰當(dāng)付出什么來(lái)獲得恰當(dāng)?shù)睦嫘枰臓I(yíng)銷新思維、營(yíng)銷新戰(zhàn)略。
JIT營(yíng)銷是顧客感知價(jià)值戰(zhàn)略在精益營(yíng)銷中的具體提現(xiàn),因?yàn)槟苁沟妙櫩瞳@得最大顧客感知價(jià)值,贏得顧客的滿意,并能實(shí)現(xiàn)和顧客的雙贏。
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