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1)績效評估過程

2023-06-09 09:59:20 870

我們一般把績效考核的過程分為5個環(huán)節(jié):

(1)建立績效標準

(2)觀察行為效果

(3)等第評估

(4)績效面談

(5)績效輔導

績效評估的五個環(huán)節(jié)



一、績效目標體系的設計

部門目標的設定的基本原則:

(1)來源于公司的目標與重點工作的分解

(2)來源于部門/團隊職責

(3)來源于業(yè)務流程最終目標的貢獻

部門目標的設定基本原則



二、指標數(shù)量與權重設計的經(jīng)驗分享

 

指標與權重設計

指標屬性

原因分析

指標數(shù)控制:不少于3個,不多于10個,5-8個為佳

過多的考核指標導致員工分散注意力,且影響效率,過少無法平衡,易走極端

每個KPI權重一般不高于30%

過高的權重易導致“抓大頭扔小頭”,對其它與工作密切相關的指標不加關注

每個KPI權重一般不低于5%

太低會對考核得分缺少影響力,且很難衡量準確

權重一般取5或10的倍數(shù)

簡化操作

 



三、指標設計的基本步驟

指標設計的基本操作步驟



四、績效目標體系設計需關注的三個最基本問題

(1)公司目標與分層目標設計

(2)目標權重設計--KPI

(3)衡量標準設計--可量化與可衡量


五、H公司的績效目標體系設計實例圖示

精益生產(chǎn)管理咨詢

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