人事考評要遵守的５項(xiàng)基本原則

在許多公司中普遍存在著以員工的特性考核為中心的現(xiàn)象這種評價(jià)方式由于受到主觀因素影響較多，無法保證評價(jià)的公正性和安全性。因此，在以后的評價(jià)工作中我們必須從特性評價(jià)中脫離出來，同時(shí)必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，將業(yè)績作為評價(jià)的主題。從這個(gè)角度來看，人事考評必須遵循五項(xiàng)基本原則：

實(shí)行現(xiàn)場主義

因?yàn)槿?/span>事評價(jià)是上級的工作，所以上級的判斷能力就顯得極為重要。人事考核的現(xiàn)場主義能夠在一定程度上減少由于上級判斷力造成的偏差。同時(shí)，人事考評現(xiàn)場主義要求下放權(quán)力。

行動主義

將下屬的潛能發(fā)揮到極致，有偏差及時(shí)修正，并在下屬無法自己解決困難時(shí)，上級應(yīng)該及時(shí)提供指導(dǎo)或協(xié)助。所有的問題都盡可能在執(zhí)行的過程中進(jìn)行解決，而不是等到評價(jià)時(shí)才來解決。

業(yè)績至上

業(yè)績是評價(jià)員工目標(biāo)執(zhí)行效果和對企業(yè)的貢獻(xiàn)度時(shí)最實(shí)際、最簡單和最實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)。所以，在人事評價(jià)中業(yè)績至上。

實(shí)事求事

在進(jìn)行人事評價(jià)的時(shí)候，要尊重事實(shí)。對于事實(shí)的評價(jià)要確切，解釋要準(zhǔn)確。評價(jià)的時(shí)候要不斷反省和質(zhì)疑。

評價(jià)要客觀

評價(jià)要客觀反映事實(shí)，以事實(shí)來說話，不能摻入主觀的因素。這是對評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一種理解。無論是進(jìn)行目標(biāo)管理還是固定業(yè)務(wù)，它們都是以公司在以前運(yùn)營中已經(jīng)取得和累積起來的標(biāo)準(zhǔn)為其運(yùn)行基準(zhǔn)的。

人事制度與業(yè)績考核是相互聯(lián)系的。在將目標(biāo)管理納入到經(jīng)營管理后，與以前沒有將目標(biāo)管理納入企業(yè)的經(jīng)營管理中進(jìn)行對比，這種聯(lián)系變得更加緊密，員工的積極性得到更大的提高，員工也能夠有機(jī)會參與到自我管理和自我評價(jià)中來，并進(jìn)一步通過這種自我控制的方式參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中來。此時(shí)，每個(gè)員工明白自己應(yīng)該朝哪個(gè)方向努力，知道如果沒有很好的完成任務(wù)，可能就要遭到一些懲罰，而做得好的話教會有所獎勵。在這種情況下，員工執(zhí)行目標(biāo)是積極主動的。而此時(shí)納人事管理也因?yàn)闈B透了更多的主動性、民主性以及一些積極的因素，而變得只有在上下級面對面的時(shí)候才能成立，相應(yīng)地，人事管理也必然要納入到上級的工作范圍中。由于有很多因素會直接或間接影響人的判斷力（比如他人傳達(dá)信息失真、書面化的東西過于抽象等等）因此要想排除這些因素的干猶，提高評價(jià)的客觀公正性，最好的—個(gè)辦法就是上級到現(xiàn)場進(jìn)行考評，既實(shí)行現(xiàn)場主義。

客觀、公正地評價(jià)員工的工作能夠給人以勇氣，給人以力量，使員工能夠積極勇敢地面對執(zhí)行目標(biāo)過程中的困難，同時(shí)，還能夠向員工傳遞其目前所在崗位的重要性，以及明確企業(yè)的期望值。因?yàn)樵u價(jià)不只是一種手段，而且還能夠影響到管理者經(jīng)營管理本質(zhì)的行為，所以，它要求管理者不僅要履行企業(yè)分配給自己的義務(wù)和責(zé)任，而且還要求管理者無論在對待工作、還是在對待下屬時(shí)都要坦誠。

以實(shí)際業(yè)績?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)，是每個(gè)接受評價(jià)的員工所渴望得到的，它是對自己工作努力結(jié)果的一種肯定，具有極強(qiáng)的激勵作用。對于過去的態(tài)度評價(jià)或能力評價(jià)，可以作為上級與下屬的商談材料。